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TERMOS E CONDIÇÕES

 

O presente site foi criado, pertence e é operado pela Susana Raquel Duarte Unipessoal Lda, com sede na Rua João de Deus, 3430-055 Carregal do Sal, pessoa coletiva n.º 515176273 (doravante, “Farmácia Moderna”), regendo-se a sua utilização por estes Termos e Condições.

A Farmácia Moderna tem como atividade principal a prestação de cuidados de saúde.

Definições

- “Site” refere-se a Farmácia Moderna (www.farmacia.modernaonfarma.pt)

- “Loja Online” refere-se à seção do site onde os produtos podem ser comprados (www.modernaonfarma.pt)

- “Utilizador” refere-se a qualquer pessoa que aceda ao site e/ou realize uma compra na loja online.

Condições gerais de utilização do Site

O utilizador do Site (doravante designado por “Utilizador”) reconhece que ao usar este Site está a aceitar os Termos e Condições e Política de Privacidade constantes neste Site.

O Utilizador tem a responsabilidade de manter as suas informações pessoais completas, atualizadas e verdadeiras, não sendo atribuída responsabilidade à Farmácia Moderna pelas informações divulgadas pelo Utilizador.

​A Farmácia Moderna reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente, os presentes Termos de Utilização. O Utilizador deve consultar periodicamente a página destes Termos e Condições para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações. Caso não concorde com alguma das regras de utilização, não deve utilizar o Site.

Acesso ao Site

O acesso ao Site não está sujeito a registo. No entanto, caso pretenda aceder à lista de serviços disponíveis ou efetuar pedidos de contacto e esclarecimento, deverá proceder ao registo, fornecendo para tal alguns dados, sendo os mesmos tratados nos termos definidos na Política de Privacidade, disponível neste Site.

O acesso e uso do Site da Farmácia Moderna requer que o Utilizador assuma possuir idade legal para utilização de todos os serviços disponibilizados, de forma a que possa ser responsabilizado e legalmente imputável por todos e quaisquer atos executados através do mesmo.

A Farmácia Moderna tem o direito exclusivo de a qualquer momento, suspender, parcial ou totalmente, o acesso ao site, em especial nas operações de gestão, manutenção, reparação, alteração ou modernização e encerrar, definitiva ou temporariamente, parcial ou totalmente, a qualquer momento, de acordo com a sua vontade, o site ou qualquer um dos serviços, sem aviso prévio.

​Utilização do site

Em geral, o Utilizador deve utilizar o Site de forma responsável, prudente e cuidadosa, não devendo perturbar ou degradar a continuidade, integridade e qualidade dos recursos e funcionalidades do mesmo. O Utilizador reconhece que a utilização que faça do Site é por sua conta e risco, sendo o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e/ou equipamento informático ou por outros danos ou prejuízos, incluindo perda ou danificação de dados, que resultem da utilização dos materiais, conteúdos ou informações obtidas, por qualquer forma, através do Site.

Direitos de Propriedade Intelectual

 

O Utilizador reconhece que o Site, a sua estrutura e disposição, a seleção, organização e apresentação do seu conteúdo, incluindo as suas funcionalidades e o software utilizado no mesmo, bem como as marcas, logótipos e símbolos apresentados no Site, são da titularidade da Farmácia Moderna ou foram devidamente licenciados a favor daquela.

O Utilizador mais reconhece que os conteúdos deste Site (textos, imagens, gráficos, som e animação e todas as outras informações disponibilizadas) estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e obriga-se a respeitar tais direitos.

Cabe à Farmácia Moderna gerir o design, layout e disposição de toda a informação, conteúdos e materiais no Site, pelo que a Farmácia Moderna pode, a qualquer altura, atualizar, modificar ou eliminar quaisquer conteúdos, serviços, opções ou funcionalidades, bem como modificar a sua apresentação e configuração e alterar os respetivos URLs.

Não é permitida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdo deste site, nem a ligação do mesmo a qualquer negócio ou empresa, sendo que os clientes podem guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para fins de uso pessoal. A Farmácia Moderna reserva-se no direito de impedir a utilização de serviços ou funcionalidades, bem como a eliminar ou bloquear informações pessoais, mediante aviso, em situações de incumprimento dos termos legais ou má conduta do Utilizador, assim como a participar eventuais ilegalidades ou atos ilícitos às autoridades, se aplicável.

A utilização de marcas e logótipos neste Site, assim como a disponibilização dos materiais e produtos existentes no Site, não concedem, nem podem ser interpretados como concedendo, permissão aos Utilizadores para utilizar, direta ou indiretamente, tais marcas, logótipos ou materiais.

Dados Pessoais

A utilização deste Site não implica necessariamente o fornecimento de dados pessoais. No entanto, caso pretenda solicitar ou aceder à totalidade das funcionalidades do site ou proceder a pedidos de contacto e esclarecimento deverá indicar-nos alguns dados, incluindo o seu nome, e-mail, telefone, utilizador/NIF, data de nascimento, género, localidade, sendo os mesmos tratados nos termos definidos na Política de Privacidade, disponível neste Site.

Compra de Produtos

O acesso à Loja Online implica a aceitação dos termos e condições contratuais em que se processa a compra e a encomenda dos produtos pelos clientes e utilizadores, sem quaisquer reservas, podendo possível a sua consulta, particularmente o processo de compra, as políticas de devoluções, entregas e pagamento, nos Termos e Condições da Loja Online.

Aconselhamento Profissional

Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores, por telefone, e-mail, fax, carta ou por qualquer outra forma de comunicação, tem unicamente o objetivo comercial de informar e ajudar o cliente no ato da compra, não dispensando o aconselhamento com especialistas ou com o seu médico, quando aplicável.

Preços

Os preços apresentados no Site, relativos a consultas ou serviços realizados nesta farmácia, não diferem dos preços praticados na loja física. Os preços apresentados no website já têm o IVA incluído à taxa legal em vigor. Todos os serviços são cobrados, presencialmente, após o serviço ser prestado na loja física. Nenhum valor é cobrado no ato do agendamento, não sendo por isso requeridos dados de pagamento no decorrer do ato de agendamento online.

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Responsabilidade

A Farmácia Moderna não será responsável por erros que possam ocorrer devido a irregularidades do sistema, falha (temporária ou permanente) do site, das aplicações ou de outras ferramentas. A Farmácia Moderna não se responsabiliza por quaisquer danos resultantes da utilização indevida ou da impossibilidade de utilização do site.

Links para sites de terceiros

A Farmácia Moderna poderá disponibilizar links para páginas de outras entidades. Estes Sites não pertencem nem são operados ou controlados pela Farmácia Moderna, pelo que a mesma não se responsabiliza, aprova ou por qualquer forma apoia ou subscreve o conteúdo desses Sites, nem dos Sites com ele ligados ou neles referidos. O estabelecimento de links não implica, em regra, a existência de relações entre a Farmácia Moderna e o proprietário ou gestor da página web para a qual o link remeta.

Pelo exposto, a Farmácia Moderna não se responsabiliza pela legalidade, fidedignidade ou qualidade de qualquer conteúdo aí disponibilizado, nem pelo cumprimento das regras legais aplicáveis em relação aos conteúdos ali disponíveis, sendo a utilização destes links da inteira responsabilidade dos Utilizadores.

Segurança

A Farmácia Moderna não garante que o Site funcione de forma ininterrupta, seja isento de erros ou falhas ou que esteja disponível de forma contínua.

A Farmácia Moderna envida os seus melhores esforços para que o Site não tenha qualquer tipo de vírus ou outros elementos do género perigosos para o seu computador ou dispositivo móvel. No entanto, uma vez que a Farmácia Moderna não consegue controlar integralmente a circulação de informação através da Internet, não consegue garantir que os mesmos não contêm qualquer tipo de vírus ou outros elementos que possam danificar o seu computador ou dispositivo móvel.

Para garantir a segurança do Site, a Farmácia Moderna poderá, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, tomar as providências necessárias para garantir a integridade, segurança, continuidade ou qualidade do Site, incluindo restrições ou limitações de acesso.

Validade dos Termos e Condições de Utilização

Se alguma parte ou disposição dos presentes Termos e Condições não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável, a validade das restantes partes ou disposições não será afetada.

Questões

Se tiver alguma questão sobre os presentes Termos e Condições, por favor envie-nos o seu pedido de esclarecimento para o endereço eletrónico: f.moderna@gmail.com ou entre em contacto direto através do 232 968 101 (chamada para a rede fixa nacional).

Reclamações

Na Farmácia Moderna a nossa prioridade e foco são as necessidades dos nossos clientes e a qualidade dos nossos serviços. Se, durante o processo de agendamento, ocorrer alguma situação que não seja do seu agrado, pode efetuar uma reclamação para f.moderna@gmail.com, mencionando "Reclamação" no assunto do e-mail. Do nosso lado, tudo faremos para resolver o motivo da sua insatisfação com a maior brevidade possível. Em alternativa, o nosso website dispõe também de Livro de Reclamações Eletrónico. Para mais informações, os clientes podem e devem consultar o Portal do Consumidor.

Lei aplicável

A gestão, administração, utilização e aplicação dos Termos e Condições do Site é aplicável a lei Portuguesa.

Foro competente

Para dirimir todas as questões e litígios que possam surgir, inerentes aos presentes Termos e Condições, é competente em exclusivo o foro da Comarca de Viseu, com expressa renúncia a qualquer outro.

 
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